Wie kann ich die Laufzeit oder das Mitgliedschaftsmodell verändern?
Schreiben Sie eine Email mit Ihrem Wechselwunsch an verwaltung@sumotion-kf.de, senden Sie uns ein Fax oder schicken Sie einen Brief. Wir melden uns darauf hin bei Ihnen und schicken Ihnen ein Bogen zu. Diesen füllen Sie am PC oder handschriftlich aus und schicken ihn an uns zurück. Wir führen Ihren Änderungswunsch im ersten Folgemonat nach Eingang durch.
Kann ich meine Mitgliedschaft ruhen lassen?
Wir sind der Meinung, dass sich Ihre Mitgliedschaft im sumotion an Ihr Leben anpassen sollte und nicht umgekehrt. Sollten Sie aus gesundheitlichen Gründen für einen Zeitraum von mehr als 4 Wochen das sumotion nicht besuchen können, bieten wir flexible und kostenfreie Ruhezeiten für Sie an. In diesem Fall bitten wir Sie uns ein ärztliches Attest einzureichen, auf dem Ihr Arzt den voraussichtliche Zeitraum Ihrer Sportuntauglichkeit vermerkt.
Wie funktioniert das Eintragen in die Kurslisten?
Einen Platz in Ihrem Lieblingskurs können Sie bis zu 4 Wochen im Voraus reservieren.
Das neue Kursprogramm finden Sie ungefähr ab dem 23. eines jeden Monats im sumotion. Melden Sie sich über unsere Buchungssoftware für Ihre Wunschkurse an, indem Sie Ihren Namen eintragen. Um ein Höchstmaß an Betreuungsqualität zu garantieren, können höchstens 10 Personen an einem Kurs teilnehmen. Sobald Ihr Name in der Liste steht, ist der Platz für Sie reserviert.
Ich habe mir einen Platz in meinem Lieblingskurs reserviert.
Wie kann ich meine Reservierung ändern?
Die Änderung Ihrer Platzreservierung ist einfach und schnell erledigt. Streichen Sie einfach Ihren Namen aus der Liste und wählen Sie Ihren neuen Lieblingskurs.
Wir bitten Sie im Interesse der anderen Mitglieder Ihre Änderung so früh wie möglich und nicht später als 2 Tage vor Kursbeginn durchzuführen. Bitte beachten Sie, dass unser System die Teilnahme auch ohne Ihr Erscheinen bucht, wenn Sie Ihren Änderungswunsch nicht rechtzeitig in der Kursliste vermerkt haben!
Bezuschusst meine Krankenkasse den monatlichen Beitrag für meine Mitgliedschaft?
Ihre regelmäßige Teilnahme an unserem Kursprogramm wird von manchen Versicherungen durch einen Krankenkassen Zuschuss belohnt. Die Kassen regeln die Bestimmungen diesbezüglich individuell. Bitte informieren Sie sich zu Details direkt bei Ihrer Krankenkasse.